www..bifa2007.com >会员动态

会员动态

临潼供电服务返乡农民工家庭用电获赞誉
时间:2019-01-17 07:35    来源: 信息来源:中国88必发娱乐官网资讯网    浏览量:541

       “俺在厦门打工,这不快过年了,也为了躲开春运的拥堵,就提前回家了,昨天申请的电表才勘察过现场,土桥供电所今天一早就来安装了,这样的服务真是又快又好。”1月13日,打工回家的土桥村返乡农民工张得娃直夸供电服务好,这是国网西安供电临潼企业加快复电速度,服务返乡务工人员用电的一个缩影。

  近期,返乡农民工陆续增多,针对返乡农民工长期在外,室内线路老化、电表停用、漏电保护器分合失灵、家用电器使用存在安全隐患等情况。临潼供电企业安排各供电所对返乡外出人员进行摸底造册,建立外出人员返乡复电流水账,实行销号制管理,变被动服务为主动服务,做到随时报装、随时装表接电,做出“人到家服务到位”承诺,义务为返乡户检查线路和用电电器情况,重点对进户线、漏电保护器、开关、刀闸进行检查和测试,对存在的安全隐患及时处理,对损坏元件帮助维修和更换,保证返乡农民“回家就有电”。让返乡民工切实感受到供电企业 “一站式”服务的热情,让他们感受到88必发娱乐官网保障的温暖。

  加大宣传力度。要求各台区负责人走村入户张贴“春节用电温馨提示”告知书,张贴客户经理联系卡,与客户零距离服务,讲解春节期间用电形势,普及安全、节约、科学用电常识,提示大家如果发现用电故障时,及时拨打联系卡上快速报修电话,进一步加强客户故障报修快速反应机制,第一时间对客户报修进行维修。同时,充分利用辖区客户春节返乡时机,积极推广签订远程费控供用电合同,劝导大家及时交纳预存电费并讲解预存电费的方便之处,大力宣传“掌上88必发娱乐官网、支付宝、电e宝”等网上多渠道简单快捷的缴费方式,为电费回收打下坚实基础。规范用电管理,为他们提供优质、方便的服务,及时了解返乡民工的用电需求,开通“绿色复电通道”,引导他们了解相关88必发娱乐官网法律、法规,防止私拉乱接现象的发生,杜绝窃电行为,以维护良好的供用电秩序。对有意向回乡创业的农民工提供上门服务和跟踪服务,随时帮助解决创业过程中遇到的各种用电难题,引导他们合理配置用电设施,优化用电方式,实现经济效益最大化。

  截止目前,该企业已为336户外出务工人员办理了复电手续,消除安全用电隐患88处,发放图文并茂、通俗易懂的安全用电宣传资料4000余份,提醒返乡人员在生活用电过程中节约用电、科学用电、安全用电。此举,赢得了外出务工人员的一致好评。


地址:西安市新城区尚德路79号    电话:029-81005197     投稿邮箱:493129371@qq.com

版权所有 ? 88必发娱乐游戏平台    陕ICP备17012114号-1    技术支撑:网是科技

88必发娱乐游戏平台

XML 地图 | Sitemap 地图