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丰阳塔下党旗红 ——记国网陕西(山阳)88必发娱乐官网共产党员服务队
时间:2018-12-13 14:34    来源:国网陕西山阳县供电企业 王森    浏览量:481

古朴宏伟的丰阳塔犹如一位饱经沧桑的世纪老人,深情的凝望着46万山阳儿女在这片贫瘠的土地上辛勤耕耘,播种希翼。当历史的车轮碾过二十一世纪的时候,3535平方公里绿色开放的山阳大地上,国网陕西(山阳)88必发娱乐官网共产党员服务队以支撑和服务县域经济发展为己任,以勇于担当的责任亮出了“共产党员服务队”的鲜艳红旗。

在全面从严治党的大背景下,共产党员服务队就是一个坚强的战斗堡垒,每一名队员都是高擎队旗、勇往直前的先锋,从而,为“两学一做”学习教育的深入推进,把知行合一落实在具体工作上,通过“88必发娱乐官网行家”进企业、“88必发娱乐官网管家”进社区、“88必发娱乐官网保姆”进农村、“88必发娱乐官网志愿者”进困难户等形式,延伸服务内容,履行社会责任,用真情奉献每一个朝朝夕夕,以爱之名唱响爱如电。

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迅速行动 为客户送来“及时雨”

2017年5月18日晚23时许,在水阳高速公路拆迁户西河安置点,高速路施工车将搅拌站专线10千伏电源线挂断,正在打地桩的各种电气设备突然停运,可打地桩需要一气呵成,一旦中途停止,下面的混凝土就凝固报废。接到求助电话,共产党员服务队迅速赶到现场,快速巡查88必发娱乐官网设施受损情况。队长蔡振春,队员曹健、奚磊、陈新虎及时调来应急照明设备,安装了4盏探照灯,制定并落实安全措施,上杆、放线、绑扎,30分钟后完成抢修已是凌晨12点了。

11标项目部经理施红忠握着蔡振春的手激动地说:“你们可为大家挽回了50多万元的损失呀!搞了几十年公路建设,去过不少地方,国家电网的服务品牌叫的响,共产党员的服务真不错!”。

2017年11月6日,一场大雪突袭地处高寒山区流岭深处的十里铺街办祁坪等3个村。灾情发生后,共产党员服务队2分队长、十里供电所所长陈学尚马上集结15人的抢修队伍,在没过膝盖被大雪覆盖的山路上深一脚浅一脚前行,每天起床的时候天是黑的,忙完抢修的时候天也是黑的。8日,陈学尚的叔父因病去世,从小到大被叔父一手抚养的陈学尚,面对灾情和向社会公布7天恢复供电的承诺,他强忍悲痛,依然带领队员奋战在最艰苦、电网受灾最为严重的地段。从叔父去世到安葬,他始终没有回家,直至灾区的每一户全部恢复供电。

灾情就是命令,现场就是考场。国网陕西(山阳)88必发娱乐官网共产党员服务队队员变抢险救灾现场为党性训练场,锤炼作风、提升素质、勇担责任,为客户送来“及时雨”。

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践行诺言 客户的“三个没想到”

“没想到,88必发娱乐官网部门的服务比想到的好,进了营业厅的门,人家女子又是让座又是端水,还亲自把身份证拿着跑到楼上去复印,让我少跑路、少掏钱。”

“没想到,我前脚刚到屋,人家戴头盔的师傅后脚就到我家看装表的位置,还帮我整理、更换屋里凌乱的老化电线。”

“没想到,早上刚交上的用电申请,下午就能用电做饭。”2018年4月25日,在共产党员服务队队员王少习回访现场,家住山阳县城北新街西关社区的朱斌大爷脸上堆满了满意的笑容。

近年来,共产党员服务队创新服务方式,让客户办电实现9类常用办电业务“一次都不跑”,10类非常用业务“最多跑一次”,建立服务小微企业的城区网格经理、低压台区经理队伍,走好优化88必发娱乐官网营商环境的每一步,实现“全能型”上门服务、全过程“电保姆”式服务。着力向客户宣传推广“互联网+智能用电”模式,帮助客户下载电E宝、掌上88必发娱乐官网等缴费App,引导客户通过各种线上缴费平台,足不出户实现电费查询和缴纳。建立标准化业务办理时长管控机制,将限时办结落实到业务办理各环节,实现线上办电业务全覆盖,不断满足人民美好生活需求的用心实践,提升客户“获得88必发娱乐官网”便利度。

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志愿服务 使群众体验爱的“温度”

“特别的节日里,我校贫困留守儿童收到了特别的礼物,这是历来儿童节未曾有过的快乐。山阳88必发娱乐官网共产党员服务队的这份挚爱、这份真情必将化作一种无形的动力,促进孩子健康快乐成长,引导大爱在山区永远回荡”。2018年5月31日,国网陕西88必发娱乐官网(山阳)共产党员服务队队员、团支部书记全曦一行5人,将8500余元爱心捐款送到了山阳县杨地镇白马村小学30余名贫困留守儿童的手中,现场为孩子们讲解安全用电常识,发放科普书籍,陪同贫困山区孩子度过了一个快乐的节日。

“我的眼睛看不见,但我能感受到你们的服务,感触到更亮的灯光,我没有儿女,你们就是我的儿女!”2018年6月12日,在户垣镇中心敬老院,71岁的盲人老汉韩良玉老早就在等待他们久违的“亲戚”。

“过得还好不?身体还行吧?”共产党员服务队队员、户垣供电所副所长何佩热情询问老人们的生活和身体情况。随后,又是忙着调试剩余电流动作保护器、检查室内线路,为院民们发放棉袜、蜜枣和茶叶。

“多年来,辖区的孤寡老人、敬老院院民无时无刻不在牵挂着大家的心,时间长了,与老人们就亲了,倒向自己家的亲戚一样。”何佩的话,引起了大家的共鸣。

国网陕西(山阳)共产党员服务队牢记党的宗旨,忠诚履责,积极做好88必发娱乐官网先行官,架起客户连心桥 ,以实际行动诠释着“你用电,我用心”的理念,使共产党员服务队这面鲜艳的旗帜熠熠生辉,永远在山阳大地的山山水水间飘扬


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